Legal

Política de Cookies

Última actualización: 25 de junio de 2025

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en su dispositivo (computadora, teléfono, tableta) cuando usted lo visita. Sirven para que el sitio recuerde ciertas preferencias o información entre visitas, lo que mejora la experiencia de navegación.

No todas las cookies funcionan igual. Algunas son estrictamente necesarias para que el sitio funcione; otras son opcionales y se usan con fines analíticos o de preferencias del usuario.

Tipos de cookies que usamos

Cookies esenciales

Siempre activas

Son las mínimas necesarias para que el sitio funcione correctamente. Incluyen la gestión del consentimiento de cookies (esta misma página) y la sesión de navegación. No pueden desactivarse.

Duración: sesión o hasta 12 meses.

Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan el sitio: qué páginas se visitan más, cuánto tiempo se permanece en cada sección y desde qué dispositivos se accede. Usamos esta información para mejorar el contenido y la experiencia de navegación.

Ejemplo: Google Analytics. Duración: hasta 24 meses.

Cookies de marketing

Permiten mostrar publicidad más relevante a quienes visitan nuestro sitio desde otras plataformas. También se usan para medir la efectividad de campañas publicitarias digitales.

Ejemplo: Google Ads, Meta Pixel. Duración: hasta 90 días.

Cookies de preferencias

Recuerdan las opciones que usted ha seleccionado en el sitio (como el idioma o la región) para que no tenga que configurarlas en cada visita.

Duración: hasta 12 meses.

Gestione sus preferencias

Puede activar o desactivar los tipos de cookies opcionales usando los controles de arriba. Sus cambios se guardan en este dispositivo.

Preferencias guardadas correctamente.

Cookies de terceros

Algunos servicios externos que usamos en el sitio pueden instalar sus propias cookies. Los principales son:

Google Analytics: para estadísticas de visitas.
Google Ads: para campañas publicitarias (solo si acepta cookies de marketing).
Meta (Facebook): para medición de campañas (solo si acepta cookies de marketing).

Terravix no controla las cookies de estos terceros. Le recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad para más información.

Gestión desde el navegador

Además de las opciones de esta página, puede gestionar o eliminar cookies directamente desde la configuración de su navegador:

Google Chrome

Vaya a Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios. Desde ahí puede bloquear, permitir o eliminar cookies por sitio.

Mozilla Firefox

Acceda a Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio. Puede elegir el nivel de protección y eliminar cookies almacenadas.

Safari

En Preferencias → Privacidad puede bloquear cookies de sitios y administrar los datos del sitio web almacenados en su dispositivo.

Microsoft Edge

En Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies y permisos del sitio puede gestionar los tipos de cookies permitidas.

Nota: desactivar ciertas cookies desde el navegador puede afectar el funcionamiento de partes del sitio web.

Sus derechos

Puede retirar su consentimiento sobre cookies opcionales en cualquier momento usando los controles de esta página. También puede presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa vigente.

Para preguntas sobre cookies o privacidad, contáctenos en [email protected].